ROMA, ITALIA (27 DIC/2011).- L’Antitrust italiana ha comminato oggi una multa di 900mila euro alla multinazionale americana Apple, accusata di pratiche commerciali illecite nei confronti dei consumatori.

L’Autorità garante della concorrenza e dei mercati ha affermato che dall’esame è emerso che Apple non ha implementato la garanzia biennale in Italia, oltre a fornire informazioni poco chiare sulla portata dei servizi di assistenza a pagamento offerti ai consumatori.

Le autorità hanno riferito nel loro comunicato di aver condannato a multe doppie, rispettivamente di 400mila e 500mila euro, tre società del gruppo presenti in Italia: Apple Sales International, Apple Italia e Apple Retail Italia.

Ha detto che un’indagine correlata è stata aperta lo scorso maggio, dopo diverse denunce da parte dei consumatori e ha sottolineato che sono state dimostrate pratiche commerciali sbagliate.

Ha precisato che le tre società del gruppo software hanno messo in atto due diverse pratiche commerciali errate sia nei loro punti vendita, su Internet, sia al momento della commercializzazione o della sollecitazione di favori.

In particolare, ha affermato di non aver fornito ai consumatori adeguate informazioni sui loro diritti all’assistenza biennale gratuita prevista dal Codice del Consumo, né sul contenuto e sulla durata dell’assistenza a pagamento denominata AppleCare Protection Plan.

La multa è stata di 400.000 euro per il primo esercizio e di 500.000 per il secondo, hanno detto le autorità.

Inoltre, hanno chiesto ad Apple di “porre fine a questa pratica” e di comunicare le misure che intende attuare per conformarsi alle disposizioni legali.

Allo stesso modo, Apple ha 90 giorni per adeguare le vendite dei servizi AppleCare Protection Plan e deve pubblicare un estratto della decisione dell’autorità sul proprio sito web per informare i consumatori.