Il ministero della Salute non è riuscito a riscuotere 50 milioni di dinari dagli stranieri che hanno ricevuto assistenza medica di emergenza in Serbia nel periodo dal 2019 al 2021, secondo un rapporto dell’Agenzia suprema di controllo, che sovrintende all’efficienza della fatturazione per i servizi di assistenza medica di emergenza.
Il motivo è che questo lavoro non è di competenza di nessuna parte dell’organizzazione del Ministero, anche se secondo la normativa vigente dovrebbe esserlo.
L’assistenza medica di emergenza in Serbia deve essere fornita a tutti, compresi coloro la cui identità non può essere determinata, nonché le persone che non sono assicurate dalla RFZO.
In tali casi, l’ente che fornisce l’assistenza invia una fattura al Ministero, che poi deve versare all’ente i soldi.
Ma in pratica, si verificano diversi problemi.
In primo luogo, l’agenzia stessa non registra regolarmente i reclami. Chi lo ha fatto non ha presentato le cambiali al Ministero, vuoi perché non sapeva come fare (perché il Ministero non aveva dato loro istruzioni in anticipo) vuoi perché aveva avuto un’esperienza negativa con il recupero crediti nel periodo precedente. .
Per coincidenza, le spese di servizio dell’agenzia alla fine sono state pagate di tasca propria.
Anche gli enti che presentano correttamente le richieste al Ministero pagano di tasca propria perché non ci sono abbastanza soldi per questo scopo.
Ad esempio, nel periodo dal 2019 alla metà del 2022, UKC Serbia non ha raccolto 133 milioni di dinari e ha raccolto 363 milioni di dinari.
Di particolare rilievo è il fatto che, non svolgendo, come precisato dal SAI, “l’opera di sua competenza”, il Ministero non riscuote le richieste degli stranieri che ricevono assistenza medica urgente.
La legge sull’assistenza sanitaria afferma che “il Ministero si attiva attraverso le autorità competenti per riscuotere le tasse (cure mediche di emergenza) dagli stranieri per il bene del bilancio della Repubblica di Serbia”.
Questo però non è avvenuto perché, secondo lo stesso Ministero, non esisteva un settore competente per questo.
Pertanto, il Ministero della Salute ha perso “l’opportunità di raccogliere almeno 50 milioni di dinari a beneficio del bilancio della Repubblica di Serbia, tanto quanto il Ministero ha pagato all’UCC Serbia per i servizi forniti” agli stranieri nel periodo di osservazione. .
SAI ha citato anche l’esempio della vicina Croazia, dove se uno straniero non paga le cure sanitarie erogate entro otto giorni, l’ente sanitario ne dà comunicazione al ministero dell’Interno. Secondo le normative croate, lo stato della Croazia può richiedere servizi non pagati dal paese in cui lo straniero ha la cittadinanza o la residenza.
Nella sua raccomandazione, la SAI ha affermato che il Ministero dovrebbe determinare la responsabilità per il riempimento dei servizi medici di emergenza da parte di stranieri. C’è anche un’altra raccomandazione che consente alle agenzie di identificare regolarmente i servizi per i quali non possono addebitare e al Ministero di coprire questi costi.
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